¿Qué es el “robocalling”? Te llaman, contestas y te cuelgan

El término “robocalling” describe un tipo de llamada automatizada realizada por software capaz de efectuar llamadas telefónicas de manera masiva y automatizada. Estas llamadas están frecuentemente relacionadas con ventas, promociones, e incluso fraudes. Una de las técnicas más comunes de robocalling es cuando el teléfono suena, el usuario contesta y la llamada se corta de inmediato.

Este comportamiento resulta frustrante y engañoso

A continuación, analizamos cómo funciona el robocalling, las razones detrás de este fenómeno y cómo los usuarios pueden protegerse.

Las llamadas automáticas o robocalls se han convertido en una verdadera plaga. También conocidas como “llamadas fantasma” o “llamadas robot”, estas siguen un patrón molesto: te llaman, contestas y no hay nadie en la línea; luego de unos segundos, la llamada se corta. Este tipo de llamadas pueden repetirse varias veces al día, causando frustración y desconfianza en los usuarios.

Uno de los problemas con estas llamadas es que, aunque bloquees el número del cual te llaman, a menudo recibirás llamadas de números similares pero diferentes en poco tiempo. Los estafadores y empresas que realizan este tipo de llamadas usan múltiples números para eludir los bloqueos y continuar con su objetivo.

¿Por qué hacen estas llamadas sin interactuar con el receptor?

La razón es simple: están verificando si tu número de teléfono está activo. Al hacerlo, quienes realizan las robocalls pueden confirmar que el número es legítimo y está asociado a una persona real, permitiéndoles adaptar sus tácticas. Una vez que confirman que el número está activo, lo añaden a una base de datos para futuras campañas publicitarias o, en el caso de estafadores, lo usan para intentar fraudes o phishing con ofertas engañosas.

Este fenómeno ha generado una creciente preocupación entre los usuarios de teléfonos a nivel mundial. Las llamadas automáticas no solo son irritantes, sino que también pueden ser el preludio a estafas más complejas. La constante evolución de las técnicas de robocalling y la habilidad de los estafadores para eludir bloqueos hacen que protegerse contra estas llamadas sea un desafío continuo.

Estafas a través de robocalls

Grabación ilegal de conversaciones: En algunos casos, las robocalls no solo buscan molestar o enviar spam, sino que están diseñadas específicamente para cometer fraudes. Los estafadores detrás de estas llamadas pueden grabar tus conversaciones sin tu consentimiento para determinar si eres un objetivo viable y cómo proceder con el fraude.

Si respondes la llamada y tu voz suena adulta, podrían intentar engañarte enviando mensajes de WhatsApp haciéndose pasar por un familiar que supuestamente tiene un problema en el aeropuerto. Si eres una persona mayor, podrías recibir una llamada haciéndose pasar por el servicio técnico de Microsoft.

La estafa de la llamada perdida

Otra técnica común de fraude es la estafa de la “llamada perdida”. En este esquema, los estafadores te llaman desde un número nacional o internacional que puede ser de tarificación especial. Si decides devolver la llamada, incurrirás en cargos adicionales que aparecerán en tu factura telefónica el mes siguiente.

Este truco es un clásico en el mundo de las estafas telefónicas y busca aprovecharse de la curiosidad o preocupación de los usuarios para generar ingresos a través de tarifas elevadas.

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